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已分配商家 51素养 黑猫消费者服务平台审核通过01-02 17:52:16 发起投诉01-02 17:51:47 本人于2021年4月在51talk平台为孩子够买两个课包。315消费保用户王某某投诉51talk少儿英语退费不及时,南京市玄武区消费者协会州考研退费流程详细图无法使用,要求退款,解除合约。我在51素养预交的课程费用9000多元,因为国家双减政策,娃娃无法完成课时。
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合同生效时间为签署合同日,生效后原课程服务协议解除,并且注明一、“甲方(我们)确认”签署协议后我们与51素养的乙丙方就不存在任何未解决或潜在纠纷/索赔。
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